Центр поддержки клиентов «Связного» разместился в БЦ «Октябрьский»

20 декабря 2010, г. Воронеж

18 декабря 2010 года в Воронеже состоялась церемония открытия бизнес-центра «Октябрьский», в котором будет работать новый Центр поддержки клиентов ГК «Связной» и Связного Банка.

Центр поддержки клиентов ГК «Связной» и Связного Банка общей площадью около 4500 кв. м. представляет собой многофункциональный комплекс. 840 рабочих мест Центра поддержки клиентов ГК «Связной», оснащенных самым современным оборудованием, занимают три этажа бизнес-центра «Октябрьский».

В Центре поддержки клиентов будут работать операторы колл-центра розничной сети «Связной, программы «Связной-Клуб» и Связного Банка, в среднем принимающие за день порядка 100 000 звонков клиентов. С увеличением числа клиентов розничной сети и банка, а также участников программы «Связной-Клуб», количество обращений будет расти, поэтому одной из основной задач при построении Центра поддержки клиентов было обеспечение отказоустойчивой системы обработки вызовов.

к ленте новостей

Будь в курсе

Подпишись на новостную рассылку «Коммерческая недвижимость день за днем»

Подписаться

Спасибо!

Вы подписаны на нашу рассылку

Вы подписаны на нашу рассылку